TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

 

Il sito web www.olio1224.com (o www.agricolafilodiretto.com) è stato ideato e creato per la promozione della produzione olearia dell’AZIENDA AGRICOLA FILO DIRETTO, nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti con soggetti in possesso di partita iva.

La vendita è regolata dalle presenti Condizioni di Vendita che devono considerarsi parte integrante del contratto di vendita. Si invitano, pertanto, i gentili Clienti, prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto, a leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita, come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo.

I prodotti acquistati tramite il sito sono venduti direttamente ed esclusivamente dalla ditta AZIENDA AGRICOLA FILO DIRETTO, con sede legale in Italia, via Paracelso n. 14 – 20864 Agrate Brianza (MB) con P.Iva n. 07668770964.

Potrai contattarci tramite e-mail agricolafilodiretto@gmail.com o telefonicamente al numero 039/6056804.

Per qualsiasi altra informazione di natura legale, consulta la sezione Privacy

1. Prezzi

Se sei un distributore all’ingrosso o un dettagliante in possesso di partita iva potrai richiederci i prezzi dei nostri prodotti per email a agricolafilodiretto@gmail.com indicando: quantità e tipo prodotti espressa in cartoni, luogo di spedizione e dati anagrafici dell’azienda acquirente per l’invio dell’offerta commerciale.

Il ricevimento della richiesta prezzi dal cliente non impegna il fornitore sino a quando quest’ultimo non abbia inviato apposita conferma d’ordine scritta a mezzo fax o e-mail all’indirizzo comunicati dal cliente.

L’offerta commerciale dovrà essere confermata dal cliente con timbro e firma sul documento, che ci dovrà poi essere recapitato per e-mail o fax.

2. Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna AGRICOLA FILO DIRETTO accetta le seguenti modalità di pagamento:

- bonifico bancario anticipato alla conferma

- PayPal

- carta dic redito tramite PayPal

3. Spedizione e consegna dei prodotti

Per le spedizioni dei nostri prodotti ai clienti ci si avvale di Corrieri convenzionato oppure di Spedizioniere di zona convenzionato in caso di merce su pallet.

E’ possibile effettuare spedizioni del nostro olio extravergine d’oliva nei paesi facenti parte della Comunità Europea, tra i quali paesi Europei: Germania, Francia, Austria, Olanda, Lussemburgo, Danimarca, Inghilterra, Irlanda, Spagna, Portogallo, Bulgaria, Polonia, Lussemburgo, Belgio, Grecia, Finlandia, Norvegia, Svezia, Romania, Slovenia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Cipro.

La spedizione nei paesi continentali (Stati Uniti, Canada, Brasile, Australia, Egitto, Cina, Turchia, ecc.) verrà valutata e stimata all'occasione.

Dal momento dell'ordine ci vogliono tra le 24 e le 48 ore per la preparazione della merce e per la consegna al corriere, che impiegherà ulteriori 2-5 giorni per la consegna. Gli ordini pervenuti sabato e domenica verranno gestiti il lunedì successivo.

I tempi di consegna, potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.
Insieme alla merce troverete anche la fattura che viene sempre emessa con l’invio dell’ordine.

Ci raccomandiamo di controllare sempre il numero e il buono stato dei colli, in caso contrario la contestazione va fatta immediatamente al corriere segnalandoci tempestivamente l’accaduto.

Per poter garantire una consegna puntuale vi preghiamo di inserire un indirizzo sicuro. I corrieri consegnano durante le normali ore lavorative (9-17), per questo motivo si consiglia di indicare un indirizzo dove sicuramente i nostri collaboratori troveranno qualcuno per effettuare la consegna.
Inoltre segnalandoci anche un recapito telefonico potremmo agevolare al massimo il lavoro dei nostri corrieri ed essere sicuri che la merce giunga a destinazione.

4. Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti via email o tramite numero telefonico. Per maggiori chiarimenti accedi all’area Contatti.

5. Responsabilità

La Società Agricola Filo diretto srl declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni quando siano questi dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito.
Eventuali controversie verranno trattate nel competente foro di Monza.

TERMS AND CONDITIONS OF SALE

The www.olio1224.com (or www.agricolafilodiretto.com) website has been designed and created for the promotion of the olive oil production of AGRICOLA FILO DIRETTO, in compliance with Italian rules on contracts with parties in possession of a stake iva.

Sale is governed by these Sales Terms that must be considered an integral part of the Sales Contract. Therefore, kindly clients are kindly requested to read carefully these Sales Terms, as above identified and the information contained therein, and to print them or save them on other durable materials before submitting the purchase order.

Products purchased through the site are sold directly and exclusively by the company AGRICOLA FILO DIRETTO, with registered office in Italy, Via Paracelso n. 14 - 20864 Agrate Brianza (MB) with P.Iva no. 07,668,770,964.

You can contact us via e-mail agricolafilodiretto@gmail.com or by telephone at 039/6056804.

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1. Prices

If you are a wholesale distributor or a buyer in possession of VAT you can request the prices of our products by email at agricolafilodiretto@gmail.com indicating: quantity and type of products expressed in cartons, place of delivery and master data of the buyer for sending the commercial offer.

Receipt of the price request by the customer does not bind the supplier until the latter has sent a written confirmation of the order by fax or e-mail to the address communicated by the customer.

The sales offer must be confirmed by the customer with stamp and signature on the document, which will then be delivered by e-mail or fax.

2. Payments

For the payment of the product price and the related shipping and delivery costs AGRICOLA FILO DIRETTO accepts the following payment methods:

- early bank transfer to confirmation

- PayPal

- Credit Card through PayPal

 

3. Shipping and delivery of products

For shipments of our products to customers, we use courier or contractor of a contracted area for goods on pallets. It is possible to dispatch our extra virgin olive oil to countries in the European Community, including European countries: Germany, France, Austria, Netherlands, Luxembourg, Denmark, England, Ireland, Spain, Portugal, Bulgaria, Luxembourg, Belgium, Greece, Finland, Norway, Sweden, Romania, Slovenia, Czech Republic, Slovakia, Hungary, Estonia, Latvia, Lithuania, Malta, Cyprus. Shipment to continental countries (United States, Canada, Brazil, Australia, Egypt, China, Turkey, etc.) will be evaluated and estimated on the occasion.

It takes between 24 and 48 hours for the preparation of the goods and for delivery to the courier, which will take another 2-5 days for delivery. Orders received Saturday and Sunday will be handled next Monday. Delivery times may be subject to variations due to force majeure or due to traffic and road conditions in general or by the authorities.

Along with the merchandise you will also find the invoice that is always issued with the order delivery. We recommend that you always check the number and status of the holes, otherwise the dispute must be sent immediately to the courier, promptly reporting the incident.

Please be sure to enter a secure address to ensure timely delivery.

Couriers deliver during normal business hours (9-17), so it is advisable to indicate an address where our employees will surely find someone to deliver.

Also, by giving us a phone call, we can help our couriers to the fullest extent possible and be sure that the goods arrive at their destination.

4. Customer Service

You can request any information through our support services: contact Customer Service by email or by phone number. For more information, go to the Contact page.

 

5. Responsibility

The Società Agricola Filo diretto srl disclaims any responsibility for malfunctions, interruption of services, degradation of performance when these are due to causes of force majeure or chance.

Any controversy will be dealt with at the competent forum in Monza.

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